Brezplačno darilo za krepitev razmerja pri vsakem naročilu! 💕
0 :0 :0 :0
Politika zasebnosti

Obvestilo o zasebnosti

za obiskovalce spletnega mesta [www.sparkl.si]


1. Upravljavec podatkov in kontaktni podatki

Ime upravljavca je Giftery International Korlátolt Felelősségű Társaság (v nadaljnjem besedilu: upravljavec)


Sedež: 2161 Csomád, Kossuth Lajos út 79.


E-naslov: [email protected]


Obseg obdelanih podatkov, namen obdelave, pravna podlaga in obdobje hrambe


S to izjavo o zasebnosti želimo obiskovalce spletnega mesta [www.lovenote.hu] obvestiti o obdelavi njihovih podatkov v zvezi z brskanjem po spletnem mestu in v okviru spletne trgovine v skladu s pravili o varstvu podatkov. Na spletnem mestu uporabljamo tako imenovane piškotke in te informacije se nanašajo tudi nanje.


  1. A) OBDELAVA PODATKOV, POVEZANIH S PIŠKOTKI

Kaj so piškotki?


Piškotek je majhna besedilna datoteka, ki jo obiskano spletno mesto shrani v vaš računalnik ali drugo napravo za brskanje po internetu. Vaša naprava shranjuje piškotek za določeno obdobje, odvisno od vrste piškotka. Tako si lahko spletno mesto, ki ga obiščete, za določen čas "zapomni" določene informacije in nastavitve (npr. prijavo, jezik, velikost pisave in druge nastavitve prikaza). Poleg tega so nekateri piškotki potrebni za zagotavljanje pravilnega delovanja spletnega mesta in dostopnosti vseh njegovih vsebin. Piškotki ne predstavljajo varnostnega tveganja za vaš računalnik ali drugo napravo in ne povzročajo motenj v njenem delovanju.


Kako, s kakšnim namenom in na kakšni pravni podlagi uporabljamo piškotke, ko uporabljate to spletno mesto?


  1. Da bi zagotovili nemoteno uporabo našega spletnega mesta, se ob obisku našega spletnega mesta v vaš računalnik ali drugo napravo samodejno namestijo določeni piškotki (t. i. sejni piškotki). Namen teh piškotkov je zagotoviti varnost našega spletnega mesta, zagotoviti, da je vsebina spletnega mesta prikazana brez napak, in uravnotežiti obremenitev našega spletnega mesta. Brez njihove uporabe ni mogoče zagotoviti pravilnega delovanja spletnega mesta. Osebni podatki, zbrani z uporabo teh piškotkov (zlasti naslov IP vašega računalnika ali druge naprave), se obdelujejo na podlagi našega zakonitega interesa za varno in nemoteno delovanje našega spletnega mesta, in sicer največ za čas, ko ste na našem spletnem mestu. Z vašega računalnika se samodejno izbrišejo, ko zaprete brskalnik.
  2. Nekateri piškotki so potrebni, da vam lahko zagotavljamo storitve, zlasti uporabo spletne trgovine. Ti piškotki se na primer uporabljajo za shranjevanje blaga in storitev v virtualni nakupovalni košarici. Pravna podlaga za njihovo uporabo je izvajanje ali priprava pogodbe z vami (ali, če niste posameznik, ampak kupujete v imenu podjetja, zakoniti interes podjetja in nas za izvajanje pogodbe). Trajanje uporabe teh piškotkov je tako dolgo, kot je nujno potrebno za izvajanje ali pripravo pogodbe.
  3. Nekateri piškotki se uporabljajo izključno zaradi udobja ter za statistične namene in namene spletne analitike. Za nas so pomembni, ker nam omogočajo, da poznamo značilnosti naših obiskovalcev (naslov IP, mesto, uporabljena naprava, brskalnik, vrsta operacijskega sistema ter obiskane podstrani našega spletnega mesta in čas, ki so ga tam preživeli). Podatke uporabljamo za pripravo splošnih statističnih podatkov in poročil o prometu na našem spletnem mestu ter jih uporabljamo za izboljšanje in izboljšanje našega spletnega mesta, da vam lahko v prihodnosti na spletnem mestu družbe ponudimo ustreznejšo vsebino. Poleg tega se tržni piškotki uporabljajo tudi za prikazovanje oglasov z vsebino, ki ustreza vašim interesom, poleg glavne vsebine. Glede na to, da ti piškotki niso nujno potrebni za delovanje spletnega mesta ali za storitve, ki jih zagotavljamo, vendar so lahko koristni za nas ali za vas med brskanjem za zgoraj navedene namene, jih bomo uporabljali le z vašim soglasjem. Te piškotke bomo uporabljali toliko časa, kolikor bo potrebno za zagotavljanje funkcionalnosti, ki jih omogočajo, ali dokler ne prekličete svojega soglasja.

Upoštevajte, da lahko piškotke upravljate v nastavitvah brskalnika in da lahko kadar koli izbrišete vse piškotke, shranjene v vašem računalniku ali drugi napravi.


  1. B) OBDELAVA PODATKOV V ZVEZI Z NAROČNINAMI NA NOVICE

S prijavo na naše novice na našem spletnem mestu soglašate, da vam pošiljamo naše aktualne ponudbe s pomočjo poizvedb za neposredno trženje. Naročnina se izvede z vašo privolitvijo in na podlagi vaše privolitve z namenom, da vam omogočimo lažje obveščanje o naših aktualnih ponudbah in dostop do določenih informacij. V ta namen bomo obdelali podatke, ki ste nam jih posredovali. Podatke, posredovane v zvezi z naročnino, bomo obdelovali do preklica vašega soglasja.


Za naročanje na novice in druge trženjske dejavnosti obdelujemo naslednje podatke:


Obseg obdelanih podatkov Namen obdelave podatkov Pravna podlaga za obdelavo Obdobje hrambe
Ime, e-poštni naslov / ime, naslov, datum rojstva glasilo (elektronsko ali tiskano) ali druga tržna ponudba kot nenaslovljena neposredna pošta[1]. soglasje posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki. do preklica privolitve, vendar ne dlje, kot traja namen obdelave.
Ime, naslov pošiljanje direktne pošte zakoniti interesi za promocijo izdelkov, neposredno trženje. dokler se uveljavlja pravica do ugovora, vendar ne dlje, kot traja namen obdelave.

  1. C) OBDELAVA PODATKOV V ZVEZI Z NAKUPI V SPLETNI TRGOVINI.

Podatke, ki jih posredujete pri nakupovanju v naši spletni trgovini, obdelujemo za namene in na podlagi priprave in izpolnitve vašega naročila ali, če nakupujete v imenu podjetja, na podlagi tega podjetja in našega zakonitega interesa za izpolnitev vašega naročila.


Za namene priprave in izpolnitve vašega naročila obdelujemo naslednje podatke:


Obseg obdelanih podatkov Namen obdelave podatkov Pravna podlaga za obdelavo Obdobje hrambe
Podatki, potrebni za identifikacijo in stik s kupcem, zlasti: ime, naslov in kontaktni podatki. identifikacijo kupca, pripravo in izvedbo pogodbe, vzdrževanje stikov s kupcem. priprava in izvajanje pogodbe (za fizične osebe);zakoniti interes upravljavca podatkov ali pravne osebe kupca pri izvajanju pogodbe med njima (v primeru zastopnika ali kontaktne osebe pravne osebe) do konca zastaralnega roka (5 let), ki velja za pogodbeno razmerje
Podatki v zvezi z naročilom, podatki, potrebni za pripravo in izvedbo pogodbe o dobavi, ter podatki, nastali med izvajanjem pogodbe: vsebina naročila, znesek, datum, podatki o dobavi, podatki o morebitnih posvetovanjih med izvajanjem, podatki o morebitnih garancijskih zahtevkih. izvajanje pogodbe izvajanje pogodbe do konca zastaralnega roka (5 let), ki velja za pogodbeno razmerje
Podatki, potrebni za obračunavanje, plačilo izdajanje računov, izdajanje računovodskih dokumentov. izvajanje pogodbe, zakonska obveznost hranjenja računovodskih dokumentov. hraniti računovodske evidence do konca zakonsko določenega obdobja (8 let).
vsebina pritožbe/poročila/zahtevka stranke in osebni podatki, posredovani v zvezi z njo (vključno z: v primeru telefonske komunikacije posnetim glasovnim posnetkom[2]). obravnavanje pritožb, zahtevkov in drugih vprašanj v zvezi s storitvami za stranke. Zakonska obveznost po Zakonu o varstvu potrošnikov za obravnavo in evidentiranje pritožb; v primeru druge administracije storitev za stranke, v primeru fizične osebe za izpolnitev pogodbe, v nasprotnem primeru zakoniti interes upravljavca podatkov za pravilno izpolnitev pogodbe za storitev ali naročilo, v primeru posnetega telefonskega klica pa za poznejšo preverljivost pravilne storitve. 5 let od obvestila o pritožbi ali drugi zahtevi
Podatki o identifikaciji strank, informacije o zadovoljstvu merjenje zadovoljstva strank zanimanje za izboljšanje in nenehno razvijanje prodajnih dejavnosti (vključno z zadovoljstvom strank) ter nenehno zadovoljevanje potreb strank. veljajo zgoraj navedena obdobja hrambe.
Vsi podatki o strankah priprava statističnih podatkov za izboljšanje in razvoj prodajnih dejavnosti, da bi zadovoljili potrebe strank. zanimanje za izboljšanje in stalni razvoj prodajnih dejavnosti ter nenehno zadovoljevanje potreb strank. veljajo zgoraj navedena obdobja hrambe.

  1. D) OBDELAVA PODATKOV V ZVEZI Z NALAGANJEM VIDEOPOSNETKA STRANKE

Z nalaganjem videoposnetka obdelujemo naslednje podatke:


Obseg obdelanih podatkov Namen obdelave podatkov Pravna podlaga za obdelavo Obdobje hrambe
Podatki, potrebni za identifikacijo kupca in stik z njim, zlasti: ime, naslov in kontaktni podatki, video posnetek. identifikacija kupca, priprava, sklenitev pogodbe, stik s kupcem, javna objava videoposnetka priprava in izvajanje pogodbe (za fizične osebe);zakoniti interes upravljavca podatkov ali pravne osebe kupca pri izvajanju pogodbe med njima (v primeru zastopnika ali kontaktne osebe pravne osebe) do konca zastaralnega roka (5 let), ki velja za pogodbeno razmerje

2. Prejemniki osebnih podatkov, kategorije prejemnikov


Obdelovalci podatkov, ki jih uporablja upravljavec podatkov:


Ime obdelovalca podatkov Dejavnost, ki vključuje obdelovalca podatkov
Stripe delovanje plačilnega sistema
Accounto Magyarország Kft (Pécs, Siklósi út 4/a, 7622 Magyarország) računovodski servis
K Media Tech, LLC (bl. 68, entr. B, fl. 2, ap. 12, Manastirski livadi, 1404 Sofia,) storitev gostovanja
GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (2351 Alsónémedi****GLS Európa u. 2.) logistične storitve
Acta Diurna 2005 Kft. logistične storitve

Drugi prejemniki:


  • Mehanik, strokovne storitve (namestitev, garancijski servis ali vzdrževanje, popravilo);
  • kurirska storitev dostave (MPL, GLS, DPD, 24-urne kurirske storitve, v okviru dostave)
  • Davčni organi, drugi nadzorni organi;
  • sodni izvršitelj (v primeru pravnih zahtevkov);
  • Odvetniška pisarna (v primeru pravnih zahtevkov).

Upravljavec podatkov osebnih podatkov ne prenaša v tretje države (zunaj EU) ali mednarodne organizacije.


Paylike deluje kot upravljavec podatkov v zvezi z informacijami, ki se nanašajo na vaš plačilni instrument, za več informacij o obdelavi pa si oglejte njihov Pravilnik o zasebnosti.


3. Pravice zadevnih oseb

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko od upravljavca podatkov zahteva dostop do osebnih podatkov v zvezi z njim, popravek, izbris, omejitev obdelave v določenih primerih in ugovarja obdelavi osebnih podatkov. Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima tudi pravico do prenosljivosti podatkov v primeru obdelave na podlagi privolitve, v vsakem primeru pa pravico do pritožbe pri nadzornem organu in pravico do sodnega varstva.


Upravljavec podatkov posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, opozarja tudi na pravico do ugovora obdelavi podatkov v primeru obdelave, ki temelji na zakonitih interesih, in pravico, da kadar koli prekliče privolitev v primeru obdelave, ki temelji na privolitvi, brez poseganja v zakonitost obdelave, izvedene na podlagi privolitve pred njenim preklicem.


  1. Pravica do dostopa

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico kadar koli pridobiti informacije o tem, ali in kako upravljavec obdeluje njegove osebne podatke, vključno z nameni obdelave, prejemniki, katerim so bili podatki razkriti, ali virom, iz katerega je upravljavec pridobil podatke, obdobjem hrambe, vsemi pravicami v zvezi z obdelavo, pa tudi informacije o avtomatiziranem sprejemanju odločitev, profiliranju in, v primeru prenosov v tretje države ali mednarodne organizacije, informacije o zaščitnih ukrepih v zvezi s tem. Pri uveljavljanju pravice do dostopa ima posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, tudi pravico zahtevati kopijo podatkov, v primeru elektronske zahteve pa upravljavec zagotovi zahtevane informacije v elektronski obliki (format pdf), razen če posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, zahteva drugače. Kadar pravica posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, do dostopa negativno vpliva na pravice in svoboščine drugih, zlasti na poslovne skrivnosti ali intelektualno lastnino drugih, ima upravljavec pravico zavrniti izpolnitev zahteve posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, v potrebnem in sorazmernem obsegu. Če posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, zahteva več kot eno kopijo zgoraj navedenih informacij, upravljavec zaračuna razumno pristojbino, sorazmerno z upravnimi stroški izdelave dodatnih kopij.


2. Pravica do popravka


Upravljavec podatkov na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, popravi ali dopolni osebne podatke v zvezi z njim. Če obstaja dvom o popravljenih podatkih, lahko upravljavec od posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, zahteva, da mu na ustrezen način, zlasti z dokumentom, predloži dokazila o popravljenih podatkih. Če je upravljavec osebne podatke, na katere se nanaša ta pravica, posredoval drugi osebi (tj. naslovniku, kot je obdelovalec podatkov), upravljavec te osebe obvesti brez nepotrebnega odlašanja po popravku podatkov, pod pogojem, da to ni nemogoče ali zahteva nesorazmeren napor upravljavca. Upravljavec na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, obvesti te prejemnike.


3. Pravica do izbrisa ("pravica biti pozabljen")


Kadar posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, zahteva izbris nekaterih ali vseh svojih osebnih podatkov, upravljavec brez nepotrebnega odlašanja izbriše podatke, kadar:


  • upravljavec osebnih podatkov ne potrebuje več za namene, za katere so bili zbrani ali drugače obdelani;
  • je obdelava temeljila na privolitvi posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, vendar je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, to privolitev preklical in za obdelavo ni druge pravne podlage;
  • obdelava temelji na zakonitih interesih upravljavca ali tretje osebe, vendar je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ugovarjal obdelavi in ni prevladujoče zakonite podlage za obdelavo, razen ugovora obdelavi za namene neposrednega trženja;
  • je upravljavec osebne podatke obdelal nezakonito; ali
  • je izbris osebnih podatkov potreben za izpolnitev zakonske obveznosti.

Če je upravljavec osebne podatke, na katere se nanaša ta pravica, posredoval drugi osebi (tj. naslovniku, kot je obdelovalec podatkov), upravljavec te osebe obvesti brez nepotrebnega odlašanja po izbrisu, pod pogojem, da to ni nemogoče ali zahteva nesorazmeren napor s strani upravljavca. Upravljavec na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, obvesti te prejemnike. Upravljavec podatkov ni dolžan izbrisati osebnih podatkov v vseh primerih, zlasti kadar je na primer obdelava potrebna za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.


4. Pravica do omejitve obdelave


Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko zahteva omejitev obdelave svojih osebnih podatkov v naslednjih primerih:


  • posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, izpodbija točnost osebnih podatkov - v tem primeru omejitev velja za obdobje, ki je potrebno, da lahko upravljavec preveri točnost osebnih podatkov;
  • je obdelava nezakonita, vendar posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, nasprotuje izbrisu podatkov in namesto tega zahteva omejitev njihove uporabe;
  • upravljavec osebnih podatkov ne potrebuje več za namene obdelave, vendar jih posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, potrebuje za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov; ali
  • je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ugovarjal obdelavi - v tem primeru omejitev velja za obdobje, dokler se ne ugotovi, ali zakoniti razlogi upravljavca prevladajo nad zakonitimi razlogi posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

Omejitev obdelave pomeni, da upravljavec podatkov ne obdeluje osebnih podatkov, za katere velja omejitev, razen za shranjevanje, ali samo v obsegu, v katerem je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, dal svojo privolitev, ali, če take privolitve ni, lahko upravljavec podatkov obdeluje podatke, potrebne za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali za varstvo pravic druge fizične ali pravne osebe ali pomembnega javnega interesa Unije ali države članice Evropske unije. Upravljavec podatkov posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, vnaprej obvesti o odpravi omejitve obdelave. Če je upravljavec osebne podatke, ki jih zajema ta pravica, posredoval drugi osebi (tj. naslovniku, kot je obdelovalec podatkov), upravljavec te osebe brez nepotrebnega odlašanja obvesti o omejitvi obdelave, pod pogojem, da to ni nemogoče ali zahteva nesorazmeren napor upravljavca. Upravljavec na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, obvesti te prejemnike.


5. Pravica do ugovora


Kadar je pravna podlaga za obdelavo podatkov o posamezniku, na katerega se nanašajo osebni podatki, zakoniti interes upravljavca ali tretje osebe, ima posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, pravico ugovarjati obdelavi. Upravljavec ni dolžan ugoditi ugovoru, če


upravljavec dokaže nujne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad interesi, pravicami in svoboščinami posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali

se obdelava nanaša na uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov upravljavca.


6. Pravica do prenosljivosti podatkov


Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico od upravljavca zahtevati, da mu osebne podatke, ki jih je upravljavcu posredoval na podlagi privolitve ali pogodbene pravne podlage in jih upravljavec obdeluje z avtomatiziranimi sredstvi (npr. v računalniškem sistemu), posreduje v strukturirani obliki, in sicer za namen prenosa drugemu upravljavcu ali, če je to tehnično izvedljivo, da se podatki neposredno prenesejo drugemu upravljavcu, ki ga na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, določi. V primeru takih zahtev upravljavec podatkov zagotovi zahtevane podatke v obliki datoteke pdf. Če bi uveljavljanje pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, do prenosljivosti podatkov negativno vplivalo na pravice in svoboščine drugih, ima upravljavec pravico zavrniti izpolnitev zahteve posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, v potrebnem obsegu. Ukrep, sprejet v okviru prenosljivosti podatkov, ne pomeni izbrisa podatkov, razen če posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, hkrati zahteva izbris, sicer upravljavec hrani podatke, dokler ima namen ali ustrezno pravno podlago za njihovo obdelavo.


 7. Pravica do pritožbe, pravica do odškodnine


Če posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, meni, da upravljavec podatkov z obdelavo njegovih osebnih podatkov krši določbe veljavne zakonodaje o varstvu podatkov, zlasti Splošne uredbe o varstvu podatkov, ima pravico vložiti pritožbo pri nacionalnem organu za varstvo podatkov in svobodo obveščanja ("NAIH"). Kontaktni podatki NAIH:


Spletna stran: http://naih.hu/.


Naslov.


Poštni naslov: 1530 Budimpešta, poštni predal 5.


Telefon: +36-1-391-1400


Faks: +36-1-391-1410


E-naslov: [email protected]


Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico vložiti pritožbo tudi pri nadzornem organu s sedežem v drugi državi članici Evropske unije, zlasti tisti, v kateri ima običajno prebivališče, kraj dela ali kraj domnevne kršitve.


Ne glede na pravico do pritožbe lahko posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, zadevo predloži tudi sodišču. V primeru upravljavca podatkov je pristojno okrožno sodišče v Budimpešti, vendar lahko posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, vloži tožbo tudi pri sodišču v kraju svojega prebivališča. Kontaktni podatki sodišč na Madžarskem so na voljo na naslednji povezavi: http://birosag.hu/torvenyszekek. Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, lahko tožbo vloži tudi pri pristojnem sodišču države članice svojega običajnega prebivališča, če ima običajno prebivališče v drugi državi članici Evropske unije. Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima tudi pravico vložiti tožbo zoper pravno zavezujočo odločitev nadzornega organa, ki je naslovljena nanj. Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima tudi pravico do pravnega sredstva, če nadzorni organ ne obravnava pritožbe ali v treh mesecih ne obvesti posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, o razvoju postopka v zvezi z vloženo pritožbo ali o izidu pritožbe. Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico, da v svojem imenu vloži pritožbo, da odločitev nadzornega organa pregleda sodišče, da vloži tožbo in v svojem imenu uveljavlja pravico do odškodnine pri neprofitni organizaciji ali združenju, ustanovljenem v skladu z zakonodajo države članice Evropske unije, katerega statutarni cilji so uresničevanje javnega interesa ter varstvo pravic in svoboščin posameznikov v zvezi z osebnimi podatki.


4. Avtomatizirano odločanje, profiliranje

Pri obdelavi podatkov, ki jo izvaja upravljavec podatkov, se ne izvaja avtomatizirano odločanje in profiliranje, zato uveljavljanje pravic posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, v zvezi s tem ni smiselno.


[1] Naslovljena komercialna pošta je poštna pošiljka, ki ne vsebuje personaliziranega sporočila, temveč le oglaševalsko, trženjsko ali promocijsko gradivo, in se pošlje najmanj 500 prejemnikom hkrati z enako vsebino, razen imena, naslova prejemnika in podatkov, ki ne spreminjajo narave sporočila.


[2] Trenutno naš klicni center ne snema klicev, vendar se to uvaja. Če bo uvedeno, bomo klicatelja o tem ustrezno obvestili na začetku klica.